一问:未在工作地点注册的用户列表中没有某员工，怎么办？
一答：流程是这样的：（1）考勤机企业登录编码是不是正确（设定过同用和代理商用6+4位编码登录，服务点用9+4位编码登录）（2）考勤机上查询下数据连接是不是一切正常（3）DMS系统软件管理-系统配置-组织机构设置职工信息内容是不是在职人员（4）职工信息组织种类是不是正确的
二问：考勤机有打卡签到纪录，DMS系统软件业务流程表格-考勤管理清单表格里边沒有纪录，怎么办？
二答：(1）考勤机打卡签到纪录同歩時间为零晨5点和中午12点，要是当日5点后打卡签到必须12点以后才会查寻到纪录。（2）要不是审查考勤机中系统配置-通信设定-互联网主要参数里边积极发送统计数据是不是打开，加密传输是不是关掉。
三问：考勤机中误删了在职员工怎么办？
三答：（1）DMS系统软件中数据管理-系统配置-组织机构设置-职工信息辞职，修复在职人员，网络链接统计数据10分钟到半小时下达。（2）联络DMS系统运维手动式下达。
四问：考勤机中面部信息内容入录不正确怎么办？
四答：（1）在考勤机上立即按ESC回到,再次入录;（2）或是用户管理,挑选改动客户,再次备案面部信息内容。
五答：（1）DMS系统软件中数据管理-系统配置-系统软件基本参数，代理商服务点是不是同用考勤机选1。（2）考勤机用6+4位编码再次登陆，数据连接统计数据10分钟到半小时下达。
六问：考勤机里缺乏客户信息等控制模块、网络链接不了、面部不鉴别等考勤机操作问题
六答：可致电考勤机客服或咨询考勤机对接人。
七问：如何设定打卡时间
七答：网络管理-考勤管理-服务站/经销商考勤区间设置，点击新增，填写上下班考勤时间，如果中午需要打卡则勾上中午是否打卡，不打卡则不勾选（无论中午是需要打卡，上午下班时间和下午上班时间均需要填写），填写好后保存。
八问：服务站员工信息显示离职，离职原因：因未打卡自动设为离职
八答：服务站员工需要使用人脸考勤机，员工一个月没有考勤记录会被系统自动离职。此时在DMS系统中恢复在职并当天完成录入人脸和刷脸考勤即可。
以上考勤机常见问题的八问八答，更多考勤机资讯可继续浏览鲁班长官网！
相关信息：
考勤机的作用是好是坏？
鲁班长考勤机怎么样？
手机定位考勤的好处与弊端
